Демонстрация невнимательности: очередная схема мошенников

Можно быть очень аккуратным, никогда не разговаривать с незнакомцами, не переходить по непонятным ссылкам и при этом все равно попасться мошенникам из-за какой-то чепухи. 

Включаем паранойю Предотвращаем новую уязвимость: мошенники нашли очередную лазейку для пополнения своих счетов. На эти #Грабли уже наступила Алина из Москвы и делится своей историей, чтобы на них не наступили вы.

Схема рассчитана на тех, кто продает вещи на сайтах объявлений. Все просто: с человеком связывается «покупатель» и просит показать товар лицом, то есть по видеосвязи.

Именно это и произошло с Алиной, которая пыталась продать коллекционную старую икеевскую тумбочку. Покупатель быстро нашелся и после обсуждения деталей предложил созвониться по видео, чтобы увидеть все дефекты мебели. Но у собеседника постоянно возникали какие-то технические неполадки: он жаловался, что кроме черного экрана он ничего не видит. И тогда у него возникла идея: пусть Алина включит демонстрацию экрана.

Мне хотелось уже поскорее закончить этот затянувшийся разговор, поэтому я даже не задумалась, как в этой ситуации может помочь отображение экрана. Я включила демонстрацию. У покупателя чудом все заработало, он задал несколько вопросов по товару и сказал, что перевел оплату.

И тут случилось неожиданное:

Как раз в этот момент на телефон пришел какой-то код.

А больше мошеннику и не требовалось. Итогом разговора стали списанные со счета Алины деньги и попытка взлома аккаунта на Госуслугах. Мошенник воспользовался кодом, который увидел на экране Алины во время демонстрации.

Простые шаги, чтобы не влипнуть в подобную историю:

- Не включаем демонстрацию экрана, когда звонят незнакомцы
- Если демонстрации не избежать, заранее крутим настройки - например, включаем режим «не беспокоить»
- Можно настроить уведомления так, чтобы не видеть в предпросмотре содержание сообщений из определенных приложений - например, в смс и уведомлениях от банков.

Это полезная настройка для самых невнимательных, так как она позволяет сфокусироваться на содержании смс - например, узнать больше о назначении платежей, для которых приходит код из банка.

IMG 20250530 224116 287

Каким клиентам банки могут ограничить переводы до 100 тысяч рублей в месяц?

С 15 мая вступят в силу новые правила для тех, кто попал в базу дропперов

Дропперы — это владельцы карт и счетов, на которые жертвы мошенников переводили деньги. По закону банки могут ограничить таким клиентам доступ к онлайн-банкингу и обязаны это сделать, если информация поступила из МВД. Однако теперь, если банк продолжает обслуживать клиента из базы Банка России, он должен ограничивать сумму его онлайн-переводов в месяц.

Что изменилось?
Если клиент числится в базе дропперов, он не сможет переводить онлайн себе или другим людям более 100 тысяч рублей в месяц
Лимит касается только переводов. Ограничения не затронут оплату товаров, услуг и коммунальных платежей
Банк не обязан уведомлять клиента о попадании в базу. Поэтому ограничение может стать для человека неожиданным.

Если ваш онлайн-перевод внезапно не прошел, лучше сразу связаться с банком и узнать причины. А если ваши данные попали в базу дропперов по ошибке, можно обратиться в Банк России с просьбой исключить себя из списка.

Нередко дропперами становятся случайно. Здесь мы приводили реальные примеры, как мошенники втягивают людей в аферы под предлогом заработать, и что делать, если вы поневоле сами стали дропом.

foto 2025 05 22 13 18 001

«Оформим налоговый вычет за один день! Гарантия!»

Такое объявление в интернете увидела Елена из Казани и не смогла пройти мимо. В прошлом году она потратила около 100 тысяч рублей на лечение отца и обучение в автошколе, но оформлять вычет не торопилась. Это же надо собирать документы, загружать их в систему, потом ждать ответа.А тут один день — и деньги на карте.

Елена позвонила по номеру из объявления, ей ответил якобы специалист «аккредитованной компании — партнера ФНС». Стал уточнять ее расходы и подсчитал, что ему девушке положено более 20 тысяч рублей. Для оформления специалист попросил имя, паспортные данные, ИНН и названия больницы и автошколы. А еще — заплатить комиссию 1300 рублей после одобрения вычета.

Девушка стала сомневаться, но решила, что это разумная плата за избавление от бюрократии. И продиктовала все нужные данные. Затем выяснился нюанс — чтобы получить вычет, якобы нужна новая защищенная виртуальная карта, оформить ее нужно в своем банке. Специалист рассказал, как это сделать через приложение — все получилось за пару минут. Он записал реквизиты карты и сказал ждать одобрения от ФНС.

Через пару дней — новый звонок. У Елены якобы обнаружился долг по налогу на имущество — почти 8 тысяч рублей. А вычет можно получить только после погашения. Сделать это легко — просто перевести деньги на защищенную виртуальную карту, налоговая все спишет автоматически. Для большей правдоподобности на почту девушки прислали письмо на бланке ФНС с требованием погасить задолженность.

Мужчина стал меня торопить. Сказал, что если я положу сумму налога на свою новую карту прямо сейчас, то ФНС тут же закроет долг и перечислит вычет уже завтра. У меня еще мысль мелькнула: чем я рискую? Это же моя карта. Перевела на нее деньги с зарплатного счета, они сразу же списались. Специалист из налоговой фирмы меня заверил, что это отлично, значит, вычет скоро поступит.

Только вот ни завтра, ни послезавтра денег не поступило. А телефон «налоговой компании» замолчал. Тогда Елена и поняла, что нарвалась на мошенников, а под вычетом имелось в виду списать с нее деньги за доверчивость.

Как не наступить на те же #Грабли? Запоминаем: реальная налоговая никогда не попросит вас оформить «специальную карту» или отправить на нее деньги. Все вычеты бесплатно оформляются через «Госуслуги» или личный кабинет на сайте ФНС.

Этой истории могло бы и не случиться, прочитай Елена наш пост про налоговые вычеты. Там мы рассказали про самый простой способ (и даже не один) все оформить и получить «кэшбек от государства».

foto 2025 05 15 13 13 001

На какие банки чаще всего жалуются заемщики?

Банк России впервые опубликовал ренкинг банков, где кредиторы ранжированы по количеству жалоб заемщиков. Чем выше банк в списке — тем чаще клиенты сталкивались с проблемами при оформлении и погашении кредитов.

При расчете учитывались подтвержденные нарушения на каждые 100 тысяч кредитных договоров каждого банка.

Основные причины жалоб:
- Навязывание ненужных услуг, — например, страховки — при этом не выделяя отдельно сервисы, которые влияют на условия кредита
- Скрытие информации о периоде охлаждения — когда можно отказаться от кредита без штрафов
- Необоснованные отказы в кредитных каникулах
- Ошибки при начислении процентов во время отсрочки
- Неверный расчет полной стоимости кредита, из-за чего реальные расходы заемщиков оказывались выше, чем прописано в договоре.

foto 2025 05 12 10 35 001